Первое знакомство с теорией маркетинга большинства граждан бывшего СССР началось с книги Филипа Котлера "Основы маркетинга", выпущенной издательством "Прогресс" в 1990 году.
Учебник оказался настолько своевременным и востребованным, что тут же появились сотни тысяч пиратских копий, изданных предприимчивыми дельцами от издательского бизнеса.
Книга, которую вы держите в руках, - единственное, на сегодняшний день, легальное издание полюбившегося бестселлера.
В это издание включена новая глава об интерактивном маркетинге; обновлены примеры практического применения отдельных теоретических положений.
Книга предназначена студентам экономических специальностей, но будет интересна и широкому кругу читателей.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
Введение
Глава 1. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей
Глава 2. Процесс управления маркетингом
Глава 3. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации
Глава 4. Маркетинговая среда
Глава 5. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
Глава 6. Рынок предприятий и поведение организованных потребителей
Глава 7. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара
Глава 8. Разработка товаров: товары, товарные марки, упаковка, услуги
Глава 9. Разработка товаров: новые товары и проблемы жизненного цикла
Глава 10. Установление цен на товары: задачи и политика ценообразования
Глава 11. Установление цен на товары: подходы к проблеме ценообразования
Глава 12. Методы распространения товаров: каналы распределения и товародвижение
Глава 13. Методы распространения товаров: розничная и оптовая торговля
Глава 14. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и стимулирования
Глава 15. Продвижение товаров: реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью
Глава 16. Продвижение товаров: личная продажа и управление сбытом
Глава 17. Интерактивный и прямой маркетинг
Глава 18. Стратегия, планирование, контроль
Глава 19. Международный маркетинг
Глава 20. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
Глава 21. Маркетинг и общество
Приложение А. Арифметика маркетинга
Приложение Б. Карьера в сфере маркетинга
Предметный указатель