Тема, развитая нами в этой книге, подтверждает, что мы все можем выработать навыки, которые пригодятся как на работе, так и в личной жизни. Мы хотели бы посвятить книгу нашим клиентам, благодаря которым мы так много узнали, и нашим близким, ежедневно доказывающим нам, что смысл жизни заключается в бесценности человеческих отношений....