Есть люди, притягивающие к себе как будто магнитом.
Они настолько обаятельны и жизнерадостны, что им не надо никого ни о чем просить - все сами с удовольствием предлагают им помощь.
Они способны склонить кого угодно к своей точке зрения, не промолвив ни слова.
Они пользуются огромной популярностью, их карьера взлетает с головокружительной скоростью, а жизнь напоминает сплошной праздник.
Хотите стать такими же?
Это возможно!
Харизмой не обязательно обладать от рождения.
При желании каждый может научиться с легкостью завоевывать симпатии окружающих.
Эта книга Дейла Карнеги научит вас:
располагать к себе людей;
завоевывать новых друзей и сохранять старых;
влиять на чужое мнение;
вызывать у окружающих доверие;
устанавливать эффективные отношения с кем угодно;
находить общий язык с конфликтными людьми;
контролировать свои эмоции и понимать чувства других.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
Введение
Предисловие
Глава 1. У вас есть харизма
Глава 2. Как приобрести новых друзей и сохранить старых
Глава 3. КСК: кооперация, сотрудничество, коллегиальность
Глава 4. Создать атмосферу доверия
Глава 5. Узнайте своих подчиненных
Глава 6. Искусство убеждать
Глава 7. Как общаться с людьми, у которых трудный характер
Глава 8. Как отказывать, не проявляя недоброжелательности
Глава 9. Ключ к лучшему сервису
Глава 10. Как управлять своими эмоциями
Послесловие. Принципы Дейла Карнеги
О компании "Dale Carnegie & Associates, inc."
О составителе этой книги