Новая книга Чалдини — мощный прорыв в сложном искусстве убеждения, более 50 удивительно простых способов влияния на людей.
Не важно, кого вам надо убедить и в чем: начальника — поддержать идею, коллегу — помочь с проектом, клиента — сделать покупку, супруга — вынести мусор, ребенка — выполнить домашнее задание без капризов…Вопрос в другом.
Что конкретно можно изменить в вашем подходе, чтобы убеждать намного эффективнее?
Старые методы больше не работают.
В эпоху кризиса доверия и избытка информации нужны новые технологии убеждения.
Люди все чаще принимают решения, основываясь не на самой информации, а на контексте, в котором эта информация представлена.
В современном мире именно маленькие изменения способны оказывать сильнейшее влияние.
Изменения, которые вы сможете немедленно применить на практике.
Изменения, благодаря которым ваша способность убеждать резко возрастет.
Это и есть важные мелочи.
Когда дело касается влияния и убеждения, именно они гарантируют успех!..
ОГЛАВЛЕНИЕ:Введение1.
Как убедить людей вовремя платить налоги2.
Как убедить людей пойти против толпы3.
Какое изменение в способе организациипослания может привести к серьезнымпоследствиям4.
Как восстановить порядок5.
Как маленькое изменение в имени можетсыграть в вашу пользу6.
Как добиться больших перемен в личных иделовых отношениях7.
Какая важная мелочь может помочь вам статьмудрее со временем8.
Как убедить людей прийти на встречу с вами9.
Какая важная мелочь поможет вам склонятьлюдей на свою сторону10.
Как влиять на людей без неприятныхпоследствий11.
Как увеличить производительность трудаработников12.
Чего следует избегать, чтобы принятыерешения приводили к успеху13.
Какая важная мелочь является ключевой припланировании стратегии убеждения14.
Что может заставить людей поддаться наваши уговоры15.
Как убедить людей действовать во благо ихбудущему16.
Как побудить людей придерживаться своихцелей17.
Как сделать стратегию по умолчанию болееэффективной18.
Как уменьшить склонность людей (в том числеи вашу!) тянуть время19.
Как не потерять клиента?20.
Как реализовать свой потенциал21.
Как сделать совещания более продуктивными22.
Какая мелочь в одежде может гарантироватьвам успех23.
Какие изменения могут улучшитьпозиционирование вашей команды как экспертов24.
Что придает вес словам специалиста,неуверенного в своей правоте25.
Что поможет вам не стать слабым звеном26.
Что способствует развитию креативногомышления27.
Как одна лишь смена территории можетповлиять на успех переговоров28.
Что может сделать вас сильнее иубедительнее29.
Почему любовь может быть единственнойважной мелочью, которая вам нужна30.
Какая важная мелочь поможет вам найтихороший подарок31.
Какие преимущества вы можете извлечь изготовности людей отплатить вам за помощь32.
Как выражение признательности помогаетповлиять на других людей33.
Может ли неожиданность принести богатыеплоды34.
Как получить помощь, в которой вынуждаетесь35.
Что способствует успеху в переговорах36.
Может ли точность помочь вам выторговатьболее выгодные условия контракта37.
Почему маленькое изменение в последнейцифре цены может принести большую пользувашим делам38.
Может ли порядок представления информациипомочь получить больше заказов:39.
Как приобрести больше, а потратить меньше40.
Как выяснение готовности человека заплатитьза товар может повысить эффективность вашеговлияния:41.
Почему характерные особенности повышаютвероятность успеха вашей кампании:42.
Как избежать упущенных возможностей43.
Как мотивировать других (и себя) назавершение задачи44.
Как повысить преданность потребителейфирме45.
Как важные мелочи могут из 1 + 1 сделать не2, а больше46.
Как маленький шаг назад может привести кбольшому прыжку вперед47.
Как превратить маленькие оплошности вбольшие успехи48.
Как исправляя, а не предотвращая ошибки,можно достичь успеха49.
Как выбор правильного момента может принести пользу от ваши отзывов в Сети50.
Как облегчить переговоры с партнерами51.
Как краткое прикосновение может сделатьтовар гораздо более ценным52.
Приберегайте лучшее на конец.
Какая важнаямелочь может сыграть решающую роль
Важные мелочи (бонусная глава)Об авторах