Концепция эффективно работающей команды сегодня имеет первостепенное значение для успешного функционирования организаций. Кен Бланшар в соавторстве с Дональдом Керью и Юнайс Паризи-Керью, расскажут вам, что любой коллектив на пути к становлению по-настоящему эффективной команды проходит четыре этапа развития: ориентация, разочарование, интеграция, производство. Затем авторы объяснят, как руководитель может помочь любому коллективу быстро и безболезненно достичь максимальной эффективности. Эта книга станет полезным пособием для каждого, кто работает с людьми и хочет объединить их в сплоченную, высокопроизводительную команду.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
Символ
Введение
Звонок Одноминутному Менеджеру
Проблема
Важность коллектива
Характеристики высокоэффективной команды
Важность перспективы
Диагностика
Процессы в коллективе
Стадия 1: ориентация
Стадия 2: разочарование
Стадия 4: производство
Стадия 3: интеграция
Изменения в продуктивности
и моральном состоянии
Гибкость
Четыре стиля руководства
Рабочие и процессуальные функции
Обучение других
Практическое использование концепций
Ответы на вопросы
Путь к дееспособности
Когда менять стиль руководства
Регресс
Наблюдение за процессом
Понимание процессов,
происходящих в коллективе
Менеджер как наставник
Новые Одноминутные Менеджеры
Поделитесь этим с другими
Выражение признательности
Об авторах