Всемирно признанный эксперт в вопросах лидерства Джон Максвелл уверен, что если вы хотите добиться успеха, вам необходимо научиться устанавливать контакты с людьми. Хотя может сложиться впечатление, что некоторые люди буквально рождаются с этим умением, на самом деле каждый способен превратить любой акт общения в прочный контакт. В своей книге Максвелл делится с вами пятью принципами и пятью правилами установления контактов, которые позволят вам совершить качественный скачок во взаимоотношениях с людьми.
Для широкого круга читателей.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
Предисловие
Часть I. Принципы общения
Глава 1. Общение повышает степень вашего
влияния в любой ситуации
Глава 2. Общение - это прежде всего интерес к
окружающим
Глава 3. Общение, выходящее за рамки слов
Глава 4. Общение требует постоянных усилий
Глава 5. Общение - это навык, а не природная
способность
Часть II. Практика общения
Глава 6. Для общения требуется общая почва
Глава 7. Самое сложное в общении - простота
Глава 8. Создайте обстановку, приятную для
слушателей
Глава 9. Общение должно вдохновлять людей
Глава 10. Главное в общении, чтобы слова не
расходились с делом
Заключение
Люди, внесшие вкладе написание книги
Об авторе