Набор конкретных инструментов, внедрение которых позволить выстроить в компании эффективно работающую систему продаж, активно привлекать клиентов и в разы увеличить прибыль.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
Предисловие. Клиент выберет вас
Глава 1. Семь базовых принципов,
без которых ничего не получится
1. Как определить слабые стороны вашей
компании? "Воронка продаж"
2. Сколько вам приносит каждый вложенный в
маркетинг доллар? Маркетинг как инвестиции
3. Правильный подход к каждому изменению.
Тест, замер, корректировка
4. Как правильно прогнозировать результаты
продаж. План. Прогноз. Отчет
5. Касание! Еще одно! Сколько можно и зачем это
нужно?
6. Правильное отношение к продажам. Продажи
как система
7. Формула продаж - основа системного подхода
Глава 2. Как все обстоит на самом деле?
Аудит и планирование продаж
8. Что такое аудит и почему он необходим вашей
компании?
9. Как провести правильный аудит, который
покажет, что делать дальше?
10. План продаж - план по достижению успеха
11. Два подхода к планированию продаж
12. S.M.A.R.T. .
13. Как матрица Ансоффа позволит строить планы
по увеличению продаж
14. Индивидуальный подход и сезонность
15. Не играйте с показателями, а добивайтесь
успеха. Перспективы на следующий год
Глава 3. Какая схема оплаты труда наиболее
эффективна
16. Как правильно организовать оплату труда
17. Как "продавать" новую систему мотивации
18. Как доска и маркер могут помочь
замотивировать ваших сотрудников. Progressbar
19. Что такое мотивационная доска?
20. Секреты БНАЦ. Прыгнуть выше головы
Глава 4. Как многошаговая продажа позволяет
продавать даже самым непреклонным
21. Клиент - не крепость. Осада или штурм?
Front-end и back-end
22. Стратегия привлечения клиентов. Как
выделиться на фоне конкурентов
23. Как инфомаркетинг позволяет завоевывать
лояльность клиентов
Глава 5. Как система учета показателей
увеличивает продажи
24. Что важнее, вести учет или продавать?
25. Как правильно составить таблицу отчетности
26. Как таблица отчетности помогает добиваться
результата
27. "Морковка" впереди, плетка сзади
28. Отчеты менеджеров
Глава 6. Здесь куют успех, или Как правильно
организовать работу отдела продаж
29. Как повысить эффективность сотрудников
30. Зачем переходить на новое, когда и старое
работает неплохо?
31. Пять факторов успеха в продажах
Глава 7. Как правильно проводить обучение
сотрудников
32. Адаптация новых сотрудников
33. Как организовать обучение сотрудников .
34. Руководитель отдела продаж в роли тренера.
Секреты успеха
35. Миссия руководителя отдела продаж. В чем
секрет успешности тренинга
36. Как максимально эффективно выстроить
рабочий день отдела продаж
Глава 8. Простой способ усовершенствовать
навыки продаж ваших менеджеров
37.Основные правила составления скрипта
телефонного разговора
38.Секреты написания скрипта встречи
Заключение. Если вы дочитали до конца
Кейсы. Практика внедрения инструментов
совершенствования продаж
Как увеличить объем продаж в 4 раза?
Выясняем, что мешает развитию
системы продаж
Как формировать и эффективно
использовать клиентскую базу?