Успех в жизни во многом зависит от того, как человек общается - может ли он привлечь к себе внимание, вызвать симпатию, умеет ли убеждать, приводить аргументы, отстаивать свою позицию. Овладев искусством влияния на людей, вы сможете добиться своих целей, как сиюминутных, так и долгосрочных. Но держите ухо востро - не попадайтесь в сети, которые расставляют на каждом шагу "ловцы человеческих душ".
Во втором, переработанном издании данной книги автор рассматривает разные позиции общения и стили поведения в постоянно меняющихся ситуациях.