Успех любого цифрового продукта складывается из многих факторов.
Ваш продукт может быть уникальным и востребованным, но без проработанного UX ему не суждено заслужить лояльность клиента.
Эта простая истина прекрасно известна Ярославу Шуваеву, основателю школы UXAcademy и руководителю крупных digital-проектов для российских и западных компаний, среди которых Администрация Президента, Внешэкономбанк, Coca-Cola, "Газпром", "Татнефть", "Башнефть", Bosco, QIWI, STADA и многие другие.
"Моя главная цель - описать факты через призму личного опыта и конкретные жизненные примеры", - пишет Ярослав.
Его книга - авторский подход к дизайну, выработанный годами плодотворной работы.
Вы сделаете пользовательский опыт лучше, побуждая клиентов возвращаться к вашему продукту снова и снова.