Выходить победителем из любой перепалки.
Гасить конфликт парой фраз.
Доброжелательно отстаивать свои границы и превращать врагов в хороших приятелей.
Этому учит книга, написанная врачом-психиатром, психологом с тридцатилетним стажем, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ, бизнес-тренером Игорем Романовым.
Он предлагает 8 проверенных техник, которые помогут свести на нет психологическую агрессию и дать возможность перейти к конструктивным переговорам.
Благодаря этой книге вы научитесь:
- становиться неуязвимым для нападок сварливых продавцов, заносчивых учителей, вечно недовольных родителей, настроенных поскандалить супругов и вредных соседей;
- никогда не терять самообладания и сохранять спокойствие в любой ситуации;
- не испытывать волнения перед неприятными разговорами, не прятаться от психологического агрессора, не избегать встречи с ним;
- легко и непринужденно сводить на нет любой конфликт;
- никогда не переживать после напряженной беседы, что чего-то вовремя не сказали или, наоборот, ляпнули лишнее;
- всегда добиваться своего, сохраняя достоинство и самоуважение;
- чувствовать уверенность в себе и готовность принять любой вызов.
Вебинар о том, как вычислять манипуляции окружающих и блокировать их, В Подарок!!!
"Это увлекательно и очень интересно.
Это про нашу с вами жизнь.
И это действительно работает".- Александр Огнев, научный руководитель института психологии и педагогики Рос НОУ, доктор психологических наук, профессор, почетный работник ВПО РФ, ICU Master Trainer
"Браво!
Я профессионал в этой области, но автору удалось меня удивить и приковать к тексту.
Отныне эта книга обязательная в списках рекомендаций для моих клиентов и учеников.
О серьезных вещах можно писать легко и увлекательно.
Эта книга именно такая".- Татьяна Мужицкая, психолог, бизнес-тренер, автор семи бестселлеров по популярной психологии, телеведущая, автор песен
"Мне очень хочется дать почитать эту книгу всем, кто со мной общается.
Особенно - мужу!
И сотрудникам, которым приходится иметь со мной дело, когда мне сносит крышу".- Таня Либерман, создатель магазина jerusalembazar.ru, известный блогер, автор книги "Украшения строптивой"