Ольга Шевелева — бизнес-тренер, консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов.
Дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета, автор книг и образовательных программ.
Экспресс-курс по деловому этикету для тех, кто хочет поднять свой профессионализм НА УРОВЕНЬ ВЫШЕ.Книга написана лаконично и с юмором, а ее необычная структура — проверочные вопросы, яркие примеры, краткие рекомендации и практические задания — частично воспроизводит неповторимую атмосферу тренинга Ольги Шевелевой.
Всего за 25 шагов вы узнаете:

- почему эффект power dressing по-прежнему значим и зачем инвестировать в свой деловой гардероб;
- что сказать в разговоре «ни о чём», чтобы получить «всё»;
- какие грубые ошибки в поведении могут стоить вам карьеры (предупрежден — значит, вооружен);
- как в течение часа делового обеда узнать о собеседнике больше, чем за год общения в офисе, и многое другое.«Я ждал такую книгу.
Кратко.
Четко.
По полочкам.
Важно».— Игорь Манн, автор, консультант, издатель

«Этикет можно считать негласным кодом, по которому отыскать своих среди чужих оказывается гораздо легче не только в личной жизни, но также и в деловой.
Знания, которые со стороны часто кажутся тайными, делают важные встречи и переговоры не нервными, а приятными.
И эта книга — путеводитель по ним».— Анастасия Каменская, шеф-редактор «РБК Стиль»