Что такое беседа?
Как она строится?
Из каких частей состоит?
Для чего нужна и как при помощи неё можно не только добиться своих целей, но и получить мощный стимул для рефлексии и развития?
Шерри Тёркл не только рассказывает, какую колоссальную роль играет разговор в современном обществе, но и наглядно, пользуясь впечатляющей доказательной базой, показывает, какие ошибки в построении диалога друг с другом мы совершаем.
И самая большая ошибка – перенос реального общения в виртуальную среду.
Нам кажется, что современные средства коммуникации упростили и расширили наши возможности по обмену информацией, но на самом деле эти технологии заставляют нас молчать.
Молчать в прямом смысле этого слова, физически.
И это молчание приводит к целому ряду кризисов.