Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов

• автор
• Манн Игорь Борисович Турусина Анна Юрьевна
|
• коллекция
• МИФ. Креатив
|
• от изд-ва
• Манн, Иванов и Фербер