В Эренделле творится что-то странное!
Какая-то неведанная сила выгнала жителей королевства из их домов.
Королева Эльза, её сестра Анна и их друзья Кристоф, Свен и Олаф отправляются в дальний путь, чтобы выяснить, что же происходит в их родном крае.
Но причина, по которой они собрались в дорогу, не только в этом.
Эльза слышит таинственный голос, который зовёт её к себе.
Поможет ли он понять, что случилось в Эренделле?
Или даст наконец королеве ответ, откуда у неё её чудесный дар?
А возможно, он знает, почему магия будто сошла с ума, когда Эльза впервые услышала таинственный зов?