Практически все руководители бизнеса говорят о том, что разработать стратегию развития компании намного проще, чем ее реализовать.
Действительно, в большинстве организаций не знают, как перекинуть мост над пропастью, которая разделяет руководство, менеджеров среднего звена и рядовых сотрудников.
С помощью историй, иллюстраций и проницательных наблюдений Джим Хоуден раскрывает концепцию вовлечения в бизнес, начиная с шести основных причин, по которым многие сотрудники работают механически, без энтузиазма и заканчивая ключами к вовлечению, которые подойдут любой организации.
Автор предоставляет в ваше распоряжение широкий арсенал полезных инструментов:
- рисунки для визуального обучения вовлечению, способствующие более эффективному общению с персоналом;
- проверенные методы успешного вовлечения сотрудников на каждом уровне организации;
- реальные примеры из жизни таких компаний, как Harley-Davidson, Pepsi-Cola и Hilton Hotels Corporation.
Эта книга вооружит вас знаниями и методами вовлечения ваших сотрудников в любые организационные проблемы и позволит эффективно реализовать разработанную стратегию.
Книга предназначена менеджерам и владельцам компаний.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
От автора
Введение
ЧАСТЬ I. ЧТО ОЗНАЧАЕТ "ВОВЛЕЧЕНИЕ"
Глава 1. Значит, вы хотите хот-дог?
Глава 2. Как работает вовлечение
Глава 3. Корни вовлечения
ЧАСТЬ II. КАНЬОН НЕПРИЧАСТНОСТИ: ГОЛОСА ИЗ ОКОПОВ
Глава 4. Я не могу быть вовлеченным из-за перегрузки к
Глава 5. Я не вовлечен, потому что ничего в этом не понимаю
Глава 6. Я не вовлечен, потому что боюсь
Глава 7. Я не вовлечен, потому что не вижу общей картины
Глава 8. Я не вовлечен, потому что это не мое
Глава 9. Я не вовлечен, потому что мое руководство не оценивает ситуацию реально
ЧАСТЬ III. ШЕСТЬ КЛЮЧЕЙ К ВОВЛЕЧЕНИЮ
Глава 10. Ключ № 1. Налаживаем контакт при помощи визуальных образов и историй
Глава 11. Ключ № 2. Совместное создание изображений
Глава 12. Ключ № 3. Вера в лидеров
Глава 13. Ключ № 4. Собственный путь к решению
Глава 14. Ключ № 5. Важно быть в игре
Глава 15. Ключ № 6. Сначала практика, затем работа
ЧАСТЬ IV. ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО ВОВЛЕЧЕНИЯ
Глава 16. Стратегическое вовлечение как процесс
Глава 17. Формирование единого видения
Глава 18. Движение к намеченной цели
Глава 19. Развитие способностей
Глава 20. Заключение: повторение уроков
Библиография
Об авторе