«Неотложка» — рассказ о жизни отделения скорой помощи, своеобразный дневник больничной жизни, который ведет интерн по имени Батист.
Каждый день он встречает сотни людей, и у каждого из них своя история.
Из этих маленьких рассказов — иногда смешных, иногда грустных — создается целый мир, который тоненькой нитью соединяет множество человеческих судеб.
История начинается с шестого этажа в отделении онкологии и паллиативного лечения, где лежит тяжело больная пациентка.
Молодой врач Батист посвящает ей каждую свободную минуту.
За рыжую копну волос он прозвал ее Жар-птицей.
Жить ей осталось всего несколько дней, но она ждет сына, который застрял за границей из-за разбушевавшегося вулкана.
Чтобы помочь женщине продержаться, Батист рассказывает ей о случаях из своей практики и практики знакомых врачей.
Вскоре к нему на помощь со своими историями приходят и коллеги.