Базовая стратегия, которую мы используем в воспитании, образовании и управлении — «сделай то — и получишь это» — неверна.
Эта книга объясняет почему.
Прибегая к поощрениям как к средству решения проблемы, мы не разбираемся в причинах того, что ее вызвало.
Награда — это уловка, с ее помощью можно устранить симптом, но не вылечить болезнь.
В своей книге известный психолог Альфи Кон подробно объясняет, почему отношения с детьми, учениками и подчиненными нельзя строить по принципу: «Сделай то — и получишь это».
Он показывает, насколько страшен и губителен такой подход и к каким последствиям приводят подобного рода манипуляции и попытки исправить поведение другого человека (ребенка или сотрудника).
Кон уверен: поощрение людей за подчинение требованиям — это вовсе не «принцип устройства мира», как считают многие, и не фундаментальный закон человеческих отношений.
Это лишь один из способов мышления, организации собственного опыта и взаимодействия с другими.
Кому-то из нас такая логика взаимодействия может казаться вполне естественной, но в реальности она является проявлением вполне конкретной идеологии, которую можно обсуждать и подвергать критике.
Если вы воспитываете детей, преподаете или управляете людьми — вам нужно прочитать эту книгу.
Благодаря юмору автора, понятным и знакомым примерам и доступному изложению чтение будет не только полезным, но и приятным.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
Предисловие к российскому изданию
ЧАСТЬ I. ПРОТИВ ПООЩРЕНИЙ
Глава 1. В ящике Скиннера: наследие бихевиоризма
Голуби, грызуны и собаки
О поощрениях
Плюсы бихевиоризма
Глава 2. Поощрять - это правильно?
Оставить место для десерта
Обращаться с людьми как с домашними питомцами
Глава 3. Эффективны ли поощрения?
Меняют ли поощрения поведение?
Повышают ли поощрения качество работы?
Глава 4. Проблема с пряниками: четыре причины, почему поощрения не дают результата
1. Поощрения как наказания
2. Поощрения разрушают отношения
3. Поощрения не соответствуют требованиям здравого смысла
4. Поощрения отбивают желание идти на риск
Глава 5. Продолжаем убивать интерес к работе: пятая причина, по которой поощрения не дают результата
Один старик придумал план
Масштаб влияния
Взаимосвязь между поощрениями и мотивацией
"Но если мы просто..."
Минимизация ущерба
Глава 6. Чем опасна похвала
"Отличная работа!" против отличной работы
На крючке
Слова поддержки
Боязнь избаловать
ЧАСТЬ II. ПООЩРЕНИЯ НА ПРАКТИКЕ
Глава 7. Оплата по результату: почему бихевиоризм неэффективен в рабочей среде
Основные идеи
Поощрения в центре внимания
Поощрения не дают результата
Причины неэффективности поощрений
Деньги
Пять проблем с поощрениями в рабочей среде
Глава 8. Увлечь учеников: почему бихевиоризм не работает в школе
Мотивация к обучению
Как заставить их учиться
Ужесточение контроля: работа с особыми детьми
"У меня хорошо получается?"
Глава 9. Взятки за хорошее поведение: почему бихевиоризм не помогает детям становиться хорошими людьми
Цена послушания
Наказание детей
Последствия последствий
"А если будешь вести себя хорошо..."
ЧАСТЬ III. ЕСЛИ НЕ ПООЩРЕНИЯ, ТО ЧТО?
Глава 10. Слава богу, уже понедельник: корни мотивации на рабочем месте
Шаг первый. Отменить поощрения
Шаг второй. Переоценить процесс оценки
Шаг третий. Создать условия для настоящей мотивации
Сотрудничество
Содержание
Свобода выбора
Глава 11. Пристрастились мы к ученью: истоки мотивации в школьном классе
Отменить поощрения
Нужны ли отметки?
Поучительная история о круглом отличнике
От унижения отметками к свободе от отметок
Учеба как череда открытий
И снова три "С"
Сотрудничество: учимся вместе
Содержание: полезные вещи, которые стоит знать
Свобода выбора: автономия в классе
Проверочные вопросы
Глава 12. Хорошие дети без кнута и пряника
А если без контроля?
Решение проблем: возвращаемся к трем "С"
Заботливые дети
Роль школы
Шанс на выбор
Степени свободы
Препятствия на пути свободы выбора
Свобода от наград
Послесловие
Апдейт для сферы бизнеса
Апдейт для образовательной сферы
Апдейт для воспитания детей
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А. Беседа с Берресом Скиннером
Приложение Б. Что такое внутренняя мотивация?
Приложение В. Бихевиористы против
Каковы мотивы критиков?
Награды необходимы
Награды работают
Награды безвредны
Примечания
Библиография