Автор книги Джордж Росс работает рука об руку с Дональдом Трампом уже 30 лет.
Вместе они заключили свои самые успешные сделки с недвижимостью, среди которых «Башня Трампа», «GM-Билдинг», «Крайслер-Билдинг».
Росс как никто другой знает, как Трамп ведет переговоры, как он добивается своих побед.
Каким бы ни был предмет переговоров — покупка подержанного автомобиля или финансирование инвестиционного проекта, вы можете использовать те стратегии и тактические уловки, которые принесли Дональду Трампу его миллионы.
В этой книге Росс описывает закулисную работу, сопровождающую сделки Дональда Трампа и других всемирно известных торговцев недвижимостью.
В легкой, разговорной манере он раскрывает восемь ключей к успешным переговорам.
Вы научитесь играть от своих преимуществ, сводить к минимуму недостатки, стратегически подходить к интересам обеих сторон.
Не забыта и тактика: вы узнаете, как вести дела с трудными людьми, как в нужный момент жестко настоять на своем, как заключать сделки по телефону и электронной почте, добиваться согласия по промежуточным вопросам.
«Переговоры в стиле Трампа» — это свод правил, принципов, готовых решений и советов, применимых во всех типах делового общения.
Написанная «человеком в теме», эта книга предназначена для тех, кто хочет вести переговоры, ориентируясь только на победу.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
Предисловие
Введение. Как я стал переговорщиком у Дональда Трампа
Часть I. Ключевые аспекты ведения переговоров в стиле Дональда Трампа
Глава 1. Что такое переговоры… на самом деле?
Глава 2. Совершенствуйте свой характер: сформируйте взаимное доверие, дружбу и удовлетворенность
Глава 3. Проведите расследование, чтобы выяснить, чего хочет другая сторона, выявить ее слабые стороны и найти важную информацию
Глава 4. Будьте образцовым продавцом: принимайте смелые решения и убеждайте представителей другой стороны, что они получат больше, чем ожидали
Глава 5. Контролируйте ход переговоров: используйте планирование, крайние сроки, затягивание и мертвые точки с пользой для себя
Глава 6. Используйте силу человеческой натуры: психологические приемы ведения переговоров
Глава 7. Информация - это власть: досконально разберитесь в предмете переговоров
Глава 8. Имейте несколько решений: сохраняйте гибкость и творческий подход к потребностям и желаниям
Глава 9. Добейтесь успеха через дисциплину: книга сопровождения сделки, список "Мы-Они", контрольный POST-список и другие инструменты планирования
Часть II. Стратегии для конкретных ситуаций
Глава 10. Тактики силовых переговоров и контрмеры
Глава 11. Ведение переговоров с непростыми людьми
Глава 12. Стратегия грубости… когда ее стоит использовать
Глава 13. Что следует и чего не следует делать опытному переговорщику
Глава 14. Советы по ведению переговоров по телефону и по электронной почте
Глава 15. Когда следует использовать не имеющие юридической силы письма о намерениях или меморандумы о взаимопонимании
Глава 16. Самые замысловатые переговоры в моей жизни
Глава 17. Шесть тактических приемов повышения своей силы на переговорах