Книга о том, как маркетологам и "продажникам" понять друг друга, объединять усилия и не конфликтовать.
В конечном счете от их согласованных действий зависит прибыль компании.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
От партнера издания
От авторов
Введение
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕРЫ
1. Еженедельные встречи СМО и ССО
2. Совместное обучение
3. Опрос служб маркетинга и продаж
4. Общие собрания
5. Выход маркетинга в поля
6. Ротация кадров
7. Пересмотр процесса планирования маркетинга
8. Совместная конкурентная разведка
9. Одно помещение
10. "Последнее предупреждение..."
11. Один руководитель
ФУНКЦИОНАЛЬНО ПОЛЕЗНЫЕ МЕТОДЫ
12. Единое определение маркетинга
13. Словарик терминов
14. "Кто есть кто в маркетинге"
15. Тренинг "Маркетинг для немаркетеров"
16. Манифест полезности маркетинга
17. Заявка отдела продаж
18. "Дерево инструментов"
19. "Воронка продаж"
20. Прозрачная модель запуска новинок
ОТКРЫТОСТЬ И ПРОЗРАЧНОСТЬ
21. Информационные рассылки
22. Горячая линия
23. "Топ-5"
24. "90 дней"
25. Визуализация плана продаж
Заключение
Приложение 1. Лучшие инструменты отдела продаж
Приложение 2. Определения маркетинга
Об авторах