О чем эта книга
Один из самых известных профессоров Стэнфордского университета Роберт Саттон провел множество исследований, проанализировал сотни историй плохих и хороших менеджеров и изложил результаты в этой книге.
"Искусство быть хорошим руководителем" - книга о том, как выяснить и оценить образ мыслей и действий лучших начальников, а также извлечь уроки из ошибок, которые шефы иногда совершают.
Ранее книга выходила в издательстве "Юнайтед Пресс" под названием "Хороший босс, плохой босс. Как стать лучшим, научившись на ошибках худших".
Для кого эта книга
Для тех, кто хочет стать действительно хорошим руководителем. Несколько часов чтения - небольшая инвестиция в саморазвитие. Она быстро окупится. Гарантируем!
Почему мы решили издать эту книгу
На наш взгляд, это правильная книга для любого думающего менеджера. Роберт Саттон - специалист с мировым именем в области поведения лидеров. Он является автором нескольких бестселлеров, переведенных более чем на двадцать языков. "Искусство быть хорошим руководителем" - одна из последних книг Саттона.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
Предисловие от партнера издания
Часть I. Готовим почву
Глава 1. Правильный образ мыслей
Начальники имеют значение
Эффективность и человечность
Путь дзен для лучшего начальника
Часть II. Лучшие начальники - какие они?
Глава 2. Все под контролем
Реальность и иллюзия контроля
Не виляйте, говорите да или нет
Умейте раздавать и принимать похвалы
Берите вину на себя
Глава 3. Набираемся мудрости
Спокойствие, Неудача и Выученные уроки
Запомните и простите
Психологическая безопасность и креативность
Мудрость и некачественные прогнозы
Правила бойцовского клуба
Ловушки вовлеченности
Ваша ахиллесова пята: что с ней делать?
Мудрость - путь к сочувствию
Сила благодарности
Глава 4. Звезды и гнилые яблоки
Ваши звезды - кто они?
Делайте ставку на энергичных
Гнилые яблоки, или Зло сильнее добра
Еще несколько эффективных приемов
Посмотрите в зеркало!
Глава 5. Как связать слово и дело
Если начальник болтун, болтуны правят бал
Разберитесь в том, чем руководите, или не
мешайте
работать другим
Равнение на клиента
Будьте конкретны, не бойтесь повториться
Будь проще, дурачок!
Простые показатели
Простые стратегии
Сделайте - и поймете
Делайте то, что нужно, а не то, что делают все
Бурные эмоции - взвешенные решения
Глава 6. Будьте живым щитом
Не тратьте их время
Совещания на ногах - то, что нужно!
Пришлые поглотители времени
Игнорируйте идиотские указания свыше
Искусство творческой некомпетентности
На бой с врагами коллектива!
Битва за ресурсы
Возьмите на себя вину за ошибки
Чем больше вам повезло с фирмой и руководством,
тем меньше ваши подчиненные нуждаются в
защите
Глава 7. Не избегайте грязной работы
Предсказуемость
Понимание
Контроль
Сочувствие
Диагностика грязной работы
Не угодите в ловушку мести!
Глава 8. Убейте в себе гадского босса!
Подсчитаем убытки
Гадский босс: проблемы и решения
Оглянемся назад: гордимся или стыдимся?
Часть III. Ну наконец-то!
Глава 9. И это все о вас!
А есть ли у вас собственные истории и мысли
о начальниках?
Благодарности
Примечания