Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии.
Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников.
Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми.
И их главное оружие — раппорт, контакт с высоким уровнем доверия.
Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт с самыми разными людьми,— чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично.